Ricerchiamo FRONT OFFICE MANAGER con possibilità di inserimento dalla stagione estiva per Hotel Village Paradise **** Mandatoriccio Mare (CS).

Avrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro.

Collaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.

Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

E' la posizione adatta a te se hai:  

- esperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello 

- ottima conoscenza della lingua inglese

- forte orientamento al cliente

- ottime doti di leadership

- buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) 

- professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite

- capacità di gestione del team di lavoro, di valorizzare le competenze dei collaboratori e volontà di crescita professionale